قوانین و مقررات وبسایت فروشگاه ما به شرح زیر می باشد :
سفارش و پرداخت
- سفارش: مشتریان می‌توانند از طریق وبسایت یا تماس تلفنی سفارش خود را ثبت کنند.
- پرداخت: پرداخت می‌تواند به صورت آنلاین یا در محل تحویل انجام شود.
- لغو سفارش: مشتریان می‌توانند سفارش خود را تا قبل از ارسال لغو کنند.
ارسال و تحویل
- هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد سفارش محاسبه می‌شود.
- زمان تحویل: زمان تحویل بستگی به مقصد سفارش دارد.
- پیگیری سفارش: مشتریان می‌توانند سفارش خود را از طریق وبسایت پیگیری کنند.
مرجوعی و تعویض
- شرایط مرجوعی: مشتریان می‌توانند کالا را در صورت معیوب بودن یا عدم تطابق با سفارش مرجوع کنند.
- مدت زمان مرجوعی: مدت زمان مرجوعی 7 روز پس از دریافت کالا است.
- شرایط تعویض: مشتریان می‌توانند کالا را در صورت معیوب بودن یا عدم تطابق با سفارش تعویض کنند.
حریم خصوصی
- اطلاعات مشتریان: اطلاعات مشتریان محرمانه تلقی می‌شود و به هیچ وجه به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
- استفاده از اطلاعات: اطلاعات مشتریان فقط برای پردازش سفارشات و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.
سایر موارد
- حقوق مالکیت معنوی: تمامی محتوا و تصاویر موجود در وبسایت متعلق به هور فرهور است و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- تغییرات در قوانین: هور فرهور حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد.
- حل اختلاف: در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین سعی می‌کنند اختلاف را از طریق مذاکره حل کنند. در صورت عدم موفقیت، اختلاف به مراجع قانونی ذیصلاح ارجاع داده می‌شود.
با استفاده از وبسایت یا خدمات هور فرهور، شما با قوانین و مقررات فوق موافقت می‌کنید.
